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サイズについて

インフォメーション
◇ ごあいさつ
 当店『アスナロファッションマート』のYahoo!オークションをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安全、確実にお品物をお届けするにあたり下記の項目を必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。

不明な点などございましたら入札前に必ずお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


◇ お取引について
当店「ストア出品者」のため、Yahoo!オークション側の仕様により一般の出品者様と異なります。
ご落札後オーダーフォームより必要事項をご入力頂く形となりますので、ご確認の上ご対応下さいます様お願い致します。
また、Yahoo!オークションの登録情報に利用可能なメールアドレスが登録されているか事前に必ずご確認をお願い致します。

◇ メール配信に関しての注意事項
「当社からのメールが届かない」という事例が非常に多く報告されております。
ご注文日(落札日)から1営業日以内に必ず当店からメールが配信されております。
万が一「メールが届いていない」などございましたら、必ず下記ご確認の上当店までご連絡下さい。

※ メールが配信・受信出来ない原因

・ 当社からのメールが迷惑メールに誤認され、削除もしくは迷惑メールフォルダへ振分されている。

「Yahoo!メール」や「Gmail」等、プロバイダやメールサービス側で自動的に迷惑メールフィルターをかけている場合があります。
 利用者側で適切な設定をして頂かないと(設定せずそのままにしていると)迷惑メールと誤認され、
同じ配信元からのメールでも、メールによって届いたり届かなかったりする場合があります。
「拒否設定をしていない(設定は自分では何も変更していない)から届く」「他のメールは届いたから大丈夫」ではなく、
 「受信許可設定をしていないから届かない」「メールによっては届かない」状態となりますので、
 お手数でも事前に必ず個別の受信許可設定をお願い致します。

・ 指定受信機能などにより、@asnaro.comからのメールが拒否状態にある。

モバイル(携帯電話)のメールを登録されている場合、
初期設定でパソコンからのメール受信を拒否するようになっているケースが見られます。
お手数でも個別の受信許可設定をお願い致します。
特にdocomoの携帯メールはほぼ拒否設定となっておりますので、お手数でも必ず個別の受信解除設定をお願い致します。
 auは指定受信リストに入れていても、「なりすまし規制」を「高」にしていると迷惑メールと誤認されメールが届かなくなります。
設定を「中」以下に変更するか「なりすまし許可」で個別に設定が必要ですのでご注意下さい。

・ 現在使用していないメールアドレスを登録している。

 お取引の前にご登録メールアドレスは必ずご確認ください。

いずれのご連絡にもご返答が無い場合等、お取引に支障が生じ落札後4日以内にご連絡とご入金が確認出来なかった場合、
当店規定に基づきましてお客様のご都合によりキャンセルとなります。
※ その際「非常に悪い」とYahoo!オークションの自動評価にてお客様へ評価加算されます事も予めご了承ください。
◇ 商品について
 商品写真のカラーにつきましては当店も万全を期して撮影・編集しておりますが
ディスプレイ(パソコンモニタ)の性能や設定、発色数などの違いにより、
実際のイメージと異なって見える場合があります。
一部の画像はカラーバリエーション表示のため、画像内に複数色の商品が同時に
表示されている場合がございますが、あくまで商品タイトルや説明文に明記している
商品(一点)の出品ですのでお間違いの無いようお願い申し上げます。
また、新品商品につきましては画像は同商品のサンプルとなります。
出品商品本体の実物ではなく、サイズが違う場合がありますのでご了承下さい。
予めご了承の上、お買い求めいただけますようお願い申し上げます。

 説明欄記載の実寸表記は平置き採寸のため若干の誤差がございます。
また、製品洗いをかけてある商品は縮み幅が商品により異なる事、
安価な格安提供品等につきましてはもともとの商品自体にも個々により数値に差があり、
表記の数値よりも1〜2cm程誤差がある場合がございますので予めご了承下さい。

 当店で扱っています商品は全て「新品」の商品となります。
ただし、安価な格安提供品の中には一部軽微な傷や汚れがあったり縫製が荒いものもございます。
尚、一部「B級品」などの扱いもありますが、その際には必ずその旨を記してあります。
生産国につきましては説明欄に記載の無い限りほぼ中国製となります。
新品のため化学繊維素材の商品は原材料である石油由来の独特の香りがする場合があります。
◇ 消費税に関して
 ご落札金額の「税込」表示の金額でのお取引となります(消費税加算後の金額)。
◇ 発送に関して
 配送方法及び送料は各商品ページに記載されております。
原則として記載されている方法以外での配送は出来ません。

 尚、当店で利用できる発送方法は以下のとおりとなっております。
配送方法 送料 代引 保証 日時指定 規定サイズ
郵便局・ゆうパケット 240円 × × × A4サイズ厚さ2cmまで
ヤマト運輸・ネコポス 300円 × × × A4サイズ厚さ2.1〜3cmまで
郵便局・ゆうパック 価格表参照 × 160サイズ
ヤマト運輸・宅急便 価格表参照 160サイズ
佐川急便・宅配便 北海道:440円、北海道外770円 100サイズ重量5キログラム
・ 佐川急便(宅配便)
北海道内 ・・・ 440円
北海道外 ・・・ 770円
沖縄県・離島地域 ・・・ 下記「ヤマト運輸(宅急便)」もしくは「ゆうパック」でのご対応となります。
 ※ 規定サイズ:3辺合計100サイズ、5キログラムまで

・ ヤマト運輸(宅急便)
・ ゆうパック
地域・サイズによって異なります。(下記表を参照)
サイズは配送荷物の3辺合計となります。

  
サイズ地域           
 北海道青森県宮城県茨城県新潟県静岡県富山県大阪府岡山県香川県福岡県沖縄県
  秋田県山形県栃木県長野県愛知県石川県京都府広島県徳島県佐賀県 
  岩手県福島県群馬県 三重県福井県滋賀県山口県愛媛県長崎県 
    埼玉県 岐阜県 奈良県鳥取県高知県熊本県 
    千葉県   和歌山島根県 大分県 
    神奈川県   兵庫県  宮崎県 
    東京都      鹿児島県 
    山梨県          
607009001000110011001200120014001500150017001900
8090011001200130013001400140016001700170019002400
100110013001400150015001600160018001900190021002900
120130015001600170017001800180020002100210023003400
140150017001800190019002000200022002300230025003900
160170019002000210021002200220024002500250027004400


・ メール便
A4サイズ厚さ2cmまで ・・・ ゆうパケット 240円
A4サイズ厚さ2.1から3cmまで ・・・ ネコポス 300円

・メール便利用可能最大サイズ
34cm×25cm(A4サイズ大)以内

※ 目安キッズTシャツ1〜2枚程度までとなります。
          Tシャツ以外(ボトムスやその他洋品等)は同梱不可とお考えくださいませ。
※ 代引き不可 配送日時指定不可

いずれの配送方法も規定サイズ厳守でのご対応となりますので、僅かでも規定サイズを超えると利用できません。

 ※ いずれの配送方法も「着払い」はできません。(契約料金対象外となってしまうため)
 ※ ご購入商品の合計金額が1万円を越える場合、佐川急便分送料が無料となります。

複数点の商品をご注文頂いた場合は原則として1梱包(全て同梱扱い)で送料を計算しております。
 商品ごとに別梱包を希望される場合は落札後のご連絡で「別梱包希望」とご連絡下さい。
 また、同時期にご落札頂いたオークションは全て一括対応となりますので、
 別対応を希望される場合もその旨ご連絡をお願いいたします。

 メール便には配送日時指定サービスや代金引換サービスはございません。
 配送方法がゆうパケット・ネコポスと記載されているオークションでは配送日時指定をしないで下さい。
 どうしても配送指定をしたい場合は宅配便希望の旨お伝え頂いた上、宅配便分の送料をご入金下さい。
 代金引換をお選び頂いた場合も宅配便での配送となります。
 宅配便利用で送料無料の商品は沖縄県や離島・遠隔地は適用されませんのでご注意下さい。
 配送日についてご要望がある場合は入札前に必ずご確認下さい。
 ゆうパケットには破損・紛失時の補償がありませんので、
 確実な着荷を希望される場合や補償を希望される場合は宅配便利用をお申し出下さい。
◇ 納期に関して
 商品の配達は当店の発送日より各地域へ下記の日数後の到着となります。
 ご予定などに合わせてのご購入など納期のご指定がある場合は、必ず到着日をご確認の上ご注文ください。
 また雪や台風などの天災、交通渋滞などのアクシデントなどで
 想定外に配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
 年末年始やゴールデンウィーク等は配送業者の配達業務が停止する場合がございますので
 下記に当てはまらない場合があります。
 配送日指定はご落札日より最大10日以内までが受付可能となります。

ご入金時間と発送に関しては、下記「発送のタイミングに関して」をご覧下さい。

▽佐川急便宅配便

  翌日配送:北海道
  2日以降:青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島
2〜3日以降:新潟、栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨
3〜4日以降:長野、富山、岐阜、愛知、静岡、石川、福井、三重
       滋賀、奈良、大阪、和歌山、京都
       兵庫、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、高知、愛媛
  4日以降:長崎、福岡、大分、佐賀、熊本、宮城、鹿児島

  ※ 沖縄県や離島・遠隔地地域は別途お見積もり
  ※ 配送時間を「午前」にすると東北地方以外は一日加算されます。
  ※ 一部地域(○○郡となる地域など)は配送時間指定サービス対象外となります。
  


▽ ヤマト運輸宅急便

 地域により : 2〜3日以降

▽ 郵便局ゆうパケット・ヤマト運輸ネコポス

 地域により : 2〜5日以降、離島・遠隔地3〜7日以降
        ※ 配送日時の指定は出来ませんのでご注意ください。

・お届け日数目安
【関東・信越から北】発送から2〜4日
【北陸・東海から南】発送から3〜5日
【沖縄地方】発送から7日

▽ 郵便局ゆうパック

 地域により : 1〜3日以降
◇ 発送のタイミングに関して
▽ 銀行振込
午後2時までのご入金は、当日発送となります。
それを超える場合、翌営業日の発送となります。

▽ 郵便振替
午後3時までのご入金は、当日発送となります。
それを超える場合、翌営業日の発送となります。

▽ 代金引換
午後3時までのご注文は、当日発送となります。
それを超える場合、翌営業日の発送となります。

 ※ 即日発送締切時間は15時となります。配送業者に引き渡しとなりますのでその後の変更は原則できません。
 ※ 上記「当日発送」は営業日のみとなり、それ以外は翌営業日のご対応となります。
   ただし短縮営業日(別途営業日カレンダーに記載)は締切が10時までとなります。    尚、12〜2月は即日発送締切時間が早まる場合があります。お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
◇ お支払方法に関して
▽ 銀行振込
銀行名称 : ジャパンネットバンク(銀行)
支店名称 : 本店営業部
口座番号 : 普通 3576914
口座名義 : ユ)アスナロ

銀行名称 : 楽天銀行(旧:イーバンク)
支店名称 : 第一営業支店(251)
口座番号 : 普通 7013318
口座名義 : ユ)アスナロ

▽ 郵便振替
記号 : 19010
番号 : 52452981
口座名義 : ユ)アスナロ

▽ 代金引換
佐川急便eコレクト : 現金またはクレジットカードにてお支払い頂けます。
ヤマト運輸 : 現金にてお支払い頂けます。

代引手数料は一律400円となります。

 ※ ご入金期限はご落札より4営業日以内となります。
 ※ お振込時に発生する『振込手数料』はお客様のご負担となります。
 ※ お支払いは現金のみとなります。切手等でのお支払いは受け付けておりません。
 ※ 代引きにてご注文頂きました場合、発送完了後のキャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。
 ※ 代引きにて発送後にお受け取りいただけない場合は荷物が当店に返送されますが、返送時にも送料が請求されるため、往復送料+代引き手数料(受け取りの有無に関係なく発送時に発生します)をご請求させて頂きます。
   尚、佐川急便の場合は返送時にかかる送料は当店の契約料金適用外となり通常料金がかかります。
   配送先地域や荷物サイズによりますが大よそ1500円〜2000円程の金額となりますのでご注意下さい。
 ※ 新規の方や悪い評価が多数ある落札者様は代金引換はお断りさせて頂く場合がございます。
◇ 返品・交換に関して
▼ 初期不良品の交換

 商品到着より5日以内に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
 交換商品をご用意する事が出来る場合は交換にてご対応、ご用意出来ない場合は、ご返品にてご対応させて頂きます。
 初期不良品の交換は、同じ商品且つ同じサイズでの交換となります。
 他の商品やサイズへの交換は送料をご負担頂きます。

▼ サイズやカラーの変更交換

 商品到着より5日以内に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
 交換商品をご用意する事が出来る場合は交換にてご対応、ご用意出来ない場合は、ご返品にてご対応させて頂きます。

※ いずれの場合につきましても、大変お手数ではございますが
  下記に記載しておりますメールもしくはお電話にて当店までご連絡ください。
※ 着払でのご返品は受け付けかねますので、ご注意ください。
※ 初期不良品以外の交換の場合、往復分運賃はお客様のご負担となります。
※ 商品の洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れをされた場合は対象外となります。
※ ご返品商品は商品のタグが付いている状態且つ汚れなどがついていないことが条件になります。
※ 到着より5日を過ぎた後のご連絡は受付不可となる場合がございますので、必ず到着時に商品をご確認下さい。
◇ ラッピングについて
ラッピングは「プレゼントバッグ」として、袋に梱包する形にて1包装につき300円にて承っております。

ご希望の際はご注文時にギフト包装にチェックを入れるかその旨ご連絡下さい。
尚、商品ごとに個別ラッピングの場合は商品点数分ラッピング料がかかりますのでご了承下さい。
また、ラッピングは宅配便での配送となります。(ゆうパケット・ネコポスは既定サイズにより利用できません)
◇ 評価に関して
オークションの評価は希望されたお客様へのみ順次ご対応させて頂いております。
評価希望のご連絡が無い場合はこちらからの評価はありませんので、
希望される場合は必ずご連絡をお願い致します。

評価を希望されましても、発送完了日より3週間〜1ヶ月程度、
お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。

なお、それを過ぎても評価が入らないなどございましたときには
下記メールアドレスまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。
確認次第、ご対応させて頂きます。

※ お客様から評価を頂いた場合につきましても、ご希望がない場合には
  こちらから評価することはございません。ご注意ください。
※ 評価のご希望は、オーダーフォームのご要望欄にてお尋ねしております。
◇ 在庫数に関して
 当店の商品在庫は、ホームページなど他売場との共有在庫となっており表記されている在庫数は絶対ではありません。
 Yahoo!オークション店におきましては、利用規約に則りご用意できる商品のみ出品しておりますが、
 稀に不良品や在庫数の誤差等にて落札後に商品がご用意できない場合がございますのでご了承下さい。
◇ 注意事項
▼ ご注文受付に関して

 ご注文いただいてから1営業日以内に、在庫確認の上メールにてお知らせをしております。
万が一、当店より連絡がない場合はお手数ではございますがメール設定をご確認の上、
 再度、下記記載のメールかお電話にてご連絡ください。
 領収書を希望される場合は事前にお申し出下さい。
 商品発送後に領収書の発行を希望された場合は、領収書の送付にかかる送料をご負担頂きます。
 尚、代金引換の場合は配送伝票が領収書となります。二重発行となるため当店からは発行出来ません。

 またご注文受付日より4営業日以内にご連絡・ご入金のない方は、誠に勝手ではございますが落札者都合によるキャンセル扱いとさせて頂きます。
◇ 店舗情報
  会 社 名    : 有限会社アスナロ
  店 舗 名    : アスナロ・ファッションマート
  所 在 地    : 〒003-0813
            北海道札幌市白石区菊水上町3条3丁目52-217
  T E L    : 011-867-9322
  F A X    : 011-867-9344
  営業時間    : 午前10時〜午後6時
  休業日     : 土・日曜日・祝日・その他当社が定める休日(12〜2月は年末年始以外営業)

  メールアドレス : yahoauc@asnaro.com
  ホームページ  : http://www.asnaro.com
  Yahoo!Auction  : http://auctions.yahoo.co.jp/jp/booth/asnaro_sport
  Yahoo!shopping : http://store.yahoo.co.jp/asnaro
  楽天ストア(asnaro-f)   : http://www.rakuten.co.jp/asnaro-f